Dernière mise à jour : 10 juillet 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.r-m-renovation.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont EURL R&M Rénovation, dont le siège social est situé au 31 rue Henri Millet, 10100 Romilly-sur-Seine – France, traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Responsable : EURL R&M Rénovation
SIREN : 978 679 678 – RCS Troyes
Adresse : 31 rue Henri Millet, 10100 Romilly-sur-Seine – France
Email : jean@r-m-renovation.fr
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné.

2. Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone (formulaire de contact)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, temps de consultation, pages visitées, etc.

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact ou de devis
• Fournir des informations sur les prestations proposées
• Assurer le bon fonctionnement du site et des services en ligne
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
• Respecter les obligations légales de conservation

4. Base légale du traitement

• L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes (article 6.1.f RGPD)
• Le consentement explicite de l’utilisateur pour l’utilisation des cookies non essentiels (article 6.1.a RGPD)

5. Destinataires des données

• EURL R&M Rénovation
• Les prestataires techniques en charge de l’hébergement ou de la maintenance du site (ex. : OVH)

Aucune donnée personnelle n’est cédée ou vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

• Formulaire de contact : les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
• Cookies : durée maximale de 13 mois.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données (le cas échéant)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

EURL R&M Rénovation – 31 rue Henri Millet, 10100 Romilly-sur-Seine
Ou par email à : jean@r-m-renovation.fr
Joignez une pièce d’identité valide pour des raisons de sécurité.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des mesures d’audience.

Le cas échéant, un bandeau permet à l’utilisateur de gérer son consentement à l’utilisation des cookies lors de la première visite.

9. Sécurité

R&M Rénovation met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.